Hyundai Palisade 2026: sospensione vendite per problema sedili elettrici

Hyundai ha sospeso le vendite della Palisade 2026 negli USA e Canada a causa di un problema ai sedili posteriori elettrici. Scopri dettagli sul richiamo e aggiornamenti software.

Hyundai Motor North America ha annunciato una sospensione temporanea delle vendite della Hyundai Palisade 2026 nelle versioni Limited e Calligraphy negli Stati Uniti e in Canada. La decisione arriva dopo la scoperta di un potenziale problema legato ai sedili posteriori elettrici.

Secondo quanto dichiarato dalla casa automobilistica, il sistema che gestisce la piegatura e lo spostamento dei sedili posteriori potrebbe, in alcune situazioni, non rilevare correttamente la presenza di una persona o di un oggetto durante il movimento. Questa condizione può verificarsi sia durante l'utilizzo dei sedili elettrici della seconda e terza fila, sia con la funzione one-touch tilt-and-slide, progettata per facilitare l'accesso alla terza fila.

Normalmente, questi sistemi dovrebbero reagire automaticamente agli ostacoli. Tuttavia, Hyundai ha spiegato che il meccanismo di rilevamento potrebbe non identificare sempre il contatto come previsto. Per questo motivo, l'azienda ha deciso di bloccare le vendite in attesa di una soluzione.

Hyundai sta preparando un richiamo ufficiale in coordinamento con la National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA). L'azione riguarderà circa 68.500 veicoli del modello 2026, di cui 60.515 negli Stati Uniti e 7.967 in Canada.

La società ha inoltre riconosciuto un tragico incidente che ha coinvolto una Palisade, in cui una bambina ha perso la vita. Le circostanze sono ancora sotto indagine e Hyundai ha precisato di non avere ancora tutti i dettagli dell'evento. La casa automobilistica ha espresso le proprie condoglianze alla famiglia.

In attesa di una riparazione definitiva, Hyundai raccomanda ai proprietari di prestare attenzione quando utilizzano le funzioni dei sedili elettrici. I conducenti dovrebbero assicurarsi che non ci siano persone o oggetti, inclusi i bambini, nella zona di piegatura prima di attivare il meccanismo. Quando si utilizza la funzione tilt-and-slide della seconda fila per accedere alla terza, si consiglia di evitare di premere il pulsante dello schienale mentre i passeggeri salgono o scendono dal veicolo.

Come parte della sua risposta, Hyundai sta sviluppando una soluzione in due fasi. A breve termine, l'azienda prevede di rilasciare un aggiornamento software over-the-air per migliorare la capacità del sistema di rilevare il contatto e introdurre ulteriori protezioni operative. Questo aggiornamento temporaneo dovrebbe essere disponibile entro la fine di marzo.

Hyundai ha sottolineato che l'aggiornamento software sarà solo una misura provvisoria. Una riparazione permanente seguirà attraverso una campagna di richiamo ufficiale, una volta completata la soluzione tecnica definitiva. Quando il rimedio sarà disponibile, sarà eseguito dai concessionari Hyundai senza costi per i proprietari.

Nel frattempo, l'azienda offrirà ai clienti che lo richiedono un veicolo a noleggio attraverso la propria rete di concessionari, in attesa della riparazione finale.

Hyundai ha iniziato a informare i clienti attraverso diversi canali, tra cui email, sistemi telematici dei veicoli, chiamate telefoniche e annunci sui media. La società ha dichiarato che la sicurezza dei clienti rimane la sua massima priorità e che fornirà ulteriori informazioni sia sull'aggiornamento software temporaneo che sulla riparazione definitiva non appena disponibili.